Senest opdateret 17. april 2024
Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Health and Sports Nutrition Group HSNG AB ("HSNG", "vi" eller "os") indsamler og bruger dine personoplysninger, når du som registreret bruger anvender HSNG's tjenester, køber vores produkter eller på anden måde interagerer med os. Denne privatlivspolitik beskriver ligeledes, hvilke rettigheder du har, og hvordan du kan gøre disse rettigheder gældende. Du kan altid kontakte os med spørgsmål vedrørende data- og privatlivsbeskyttelse ved at sende en e-mail til gdpr@gymgrossisten.com.
HSNG er persondataansvarlig for dine personoplysninger, og vi behandler disse i overensstemmelse med den generelle databeskyttelsesforordning (EU) 2016/679 (”GDPR”). Vi opfordrer dig derfor til at læse denne privatlivspolitik i sin helhed for at sikre, at du fuldt ud forstår, hvordan vi behandler dine personoplysninger i forbindelse med leveringen af vores produkter og tjenester.
Personoplysninger refererer til enhver information, der vedrører dig som registreret person, og som direkte eller indirekte kan identificere dig, herunder navn, fødselsdato og CPR-nummer. Med databehandling refereres der til enhver handling vedrørende personoplysninger, såsom anvendelse, behandling, indsamling og organisering af personoplysninger.
Bemærk venligst, at denne privatlivspolitik gælder for alle de websteder, der ejes og drives af HSNG ('"Hjemmesiden" eller "Hjemmesiderne"), herunder:
1. KONTAKTOPLYSNINGER PÅ DEN PERSON, DER ER DATAANSVARLIG
2. HVILKE OPLYSNINGER INDSAMLER VI?
2.1. PERSONOPLYSNINGER, SOM DU VIDEREGIVER TIL OS
Vi behandler de personoplysninger, du videregiver til os, samt den type personoplysninger, der genereres, når du bruger vores produkter og tjenester. I de tilfælde, hvor du har oplyst os dine personoplysninger, eller når dine personoplysninger er genereret som følge af din brug af vores produkter eller tjenester, er disse markeret med tallet et (1) som eksemplificeret nedenfor. Vil du se, hvilke kategorier af personoplysninger du direkte eller indirekte kan videregive til os, skal du klikke på plustegnet.
Kategori af personoplysninger |
Type af datapunkt |
Identifikationsoplysninger1 |
Eksempelvis for- og efternavn, CPR-nummer, fødselsdato, køn, kundenummer, kundetype samt nødvendige identifikatorer, når du logger ind med MitID osv. |
Kontaktoplysninger1 |
Eksempelvis e-mailadresse, telefonnummer, postadresse osv. |
Finansielle og betalingsoplysninger1 |
Eksempelvis kredit- og betalingskortoplysninger, faktureringsadresse, fakturanummer, oplysninger om eventuelle reklamationer eller gæld osv. |
Genererede oplysninger1 |
Eksempelvis informationer om, hvordan du bruger vores tjenester og produkter. Dette omfatter blandt andet bruger-ID'er, cookies og andre sporingsteknologier, der viser, hvordan du nåede frem til produktet/tjenesten, samt adfærdsmønstre på vores Hjemmesider osv. Genererede oplysninger kan også være informationer, som du giver, når du kommunikerer med os, for eksempel de oplysninger, som du giver i kundeservicesager hos os eller anden kommunikation, som du har med os via en af vores kanaler. |
Adfærdsdata1 |
Eksempelvis købshistorik osv. |
Enhedsoplysninger og online-ID'er1 |
Eksempelvis oplysninger om din enhed såsom sprogindstillinger, IP-adresse, tidszone og dine geografiske oplysninger osv. |
2.2. PERSONOPLYSNINGER, SOM VI INDSAMLER OG BEHANDLER FRA TREDJEPARTER
I nogle tilfælde indhentes dine personoplysninger fra en tredjepart eller offentlige registre for at supplere eller kontrollere, at dine personoplysninger er aktuelle, eller for at sikre, at dine personoplysninger er korrekte, for eksempel gennem et kredittjek, og for at forbedre vores markedsføring. I de tilfælde, hvor vi har indhentet dine personoplysninger fra en tredjepart eller offentlige registre, er disse markeret med tallet to (2) som eksemplificeret nedenfor. Vil du se, hvilke kategorier af personoplysninger vi indsamler fra tredjeparter, skal du klikke på plustegnet.
Typ av uppgift |
Vem får vi dina uppgifter från? |
Måste vi ha dina uppgifter? |
Kontakt- och identifieringsuppgifter T.ex. namn, adress, e-postadress, telefonnummer, födelsedatum, personnummer, kundnummer, kön och kundtyp |
Uppgifterna samlas i huvudsak in från dig. Vissa uppgifter, t.ex. kundnummer, skapas av oss. |
Vi behöver alla dina uppgifter utom födelsedatum, kön och kundtyp för att vi ska kunna ingå och fullgöra vårt avtal med dig. |
Köp- och produktuppgifter T.ex. uppgifter om dina köp, t.ex. produkt, köpesumma, när du gjorde köpet, när ordern skickades och ordernummer |
Uppgifterna samlas i huvudsak in från dig. Vissa uppgifter, t.ex. ordernummer, skapas av oss. |
Vi behöver dessa uppgifter för att vi ska kunna ingå och fullgöra avtal med dig |
Beteendeuppgifter T.ex. uppgifter om vilka produkter du har köpt, hur du interagerar med oss inklusive uppgifter som samlas in via cookies och andra liknande tekniker |
Uppgifterna samlas i huvudsak in från dig, t.ex. när du gör ett köp eller besöker vår hemsida. |
Dessa uppgifter är frivilliga att lämna, förutom vissa uppgifter som är nödvändiga t.ex. för vår hemsidas funktionalitet |
Ärendeuppgifter T.ex. uppgifter som du lämnar när du kommunicerar med oss via kundservice, telefon, epost, chatt eller social media |
Uppgifterna samlas i huvudsak in från dig. Vissa uppgifter, t.ex. ärendenummer, skapas av oss. |
Uppgift om t.ex. namn, kundnummer, adress, epostadress och telefonnummer är nödvändiga för att vi ska kunna fullgöra avtal med dig |
Betalnings- och faktureringsuppgifter T.ex. fakturaadress, betalningsvillkor, fakturanummer och aktuell fordran eller skuld |
Uppgifterna samlas i huvudsak in från dig. Vissa uppgifter, t.ex. fakturanummer, skapas av oss. |
Vid direktbetalning: kundnummer, ordernummer, namn, e-postadress, leveransadress är nödvändiga för att vi ska kunna ingå och fullgöra vårt avtal med dig. Vid faktura/delbetalning: kundnummer, ordernummer, namn, e-postadress, leveransadress, personnummer och orderrader/produkter inkl. antal och belopp är nödvändiga för att vi ska kunna ingå och fullgöra vårt avtal med dig. |
Enhetsuppgifter IP-adress, enhetstyp, enhetsmodell, språkinställningar, webbinställningar, operativsystem och cookies och liknande tekniker |
Uppgifterna samlas i huvudsak in från dig, men kan också samlas in från andra, t.ex. samarbetspartners inom marknadsföring. |
Vissa av uppgifterna är nödvändiga för att vi ska kunna fullgöra avtal med dig. Vissa av uppgifterna är frivilliga att lämna, t.ex. kan du välja att inte samtycka till vissa cookies. |
3. HVAD GØR VI MED DINE PERSONOPLYSNINGER?
Inden for rammerne af vores virksomhed er det nødvendigt for os at behandle personoplysninger til forskellige formål, for eksempel for at indgå en købsaftale med dig og for at kunne levere vores produkter og tjenester. Vi baserer altid vores behandling af dine personoplysninger på mindst én af de juridiske grunde, der fremgår af GDPR. I det følgende kan du kort læse om det juridiske grundlag, som understøtter vores persondatabehandling samt betydningen af dette. Klik venligst på plustegnet for mere information.
I tabellerne nedenfor finder du information om:
1. hvilke formål vi har med behandlingen af dine personoplysninger, dvs. hvorfor behandlingen er påkrævet,
2. hvilke typer personoplysninger vi bruger til hvert formål,
3. hvilket juridisk grundlag vi har ifølge GDPR til at behandle dine personoplysninger, samt
4. hvilken opbevaringstid vi har til den respektive behandlingsforanstaltning, dvs. efter hvor længe HSNG sletter personoplysningerne til de respektive formål.
For at gøre det nemmere for dig at navigere i denne privatlivspolitik har vi sorteret og kategoriseret tabellerne nedenfor efter kategorier af registrerede oplysninger. Ønsker du at vide, hvilke persondatabehandlingsforanstaltninger vi træffer om din person, skal du blot klikke på plustegnet under den relevante overskrift for mere information.
Bemærk venligst, at du kan falde ind under en eller flere kategorier af registrerede oplysninger. Vi opfordrer dig derfor til at gennemlæse alle dele af denne privatlivspolitik, som er gældende, relevante og aktuelle for dig.
3.1. BESØGENDE PÅ HJEMMESIDEN
Når du besøger og interagerer med vores Hjemmeside, behandler vi dine personoplysninger for at give dig adgang til Hjemmesiden og for at analysere din brug af Hjemmesiden, så vi både kan udvikle og forbedre vores forretning og Hjemmeside. Indsamlingen af dine oplysninger gennem cookies sker i overensstemmelse med vores cookiepolitik.
Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier for at forbedre brugeroplevelsen på vores Hjemmeside samt for at optimere vores markedsføring til dig. Du kan finde flere informationer om, hvordan vi bruger cookies, i vores cookiepolitik, som du kan læse her.
Hvis du vil læse mere om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du besøger Hjemmesiden, så klik venligst på plustegnet.
Formål |
Personoplysninger |
Retsgrundlag for behandlingen |
Så længe gemmes personoplysningerne |
Når du besøger Hjemmesiden, behandler vi dine personoplysninger gennem nødvendige såkaldte funktionelle sessionscookies for at give dig adgang til funktioner på vores Hjemmeside. |
|
Vi understøtter behandlingen i henhold til artikel 6.1 (f) GDPR. Vi har en berettiget interesse i at behandle dine personoplysninger for at give dig adgang til og brug af de nødvendige funktioner på vores Hjemmeside. Vi har foretaget en afvejning, ud fra hvilken vi vurderer, at HSNG har en berettiget interesse, der opvejer din interesse i ikke at få dine personoplysninger behandlet. Endvidere vurderer vi, at behandlingen af dine personoplysninger er nødvendig for at opnå formålene med den aktuelle behandling. |
Vi opbevarer kun dine personoplysninger under den enkelte online session, hvorefter dine personoplysninger slettes. |
Når du besøger vores Hjemmeside, behandler vi dine personoplysninger via permanente cookies for at tilpasse vores Hjemmeside til dine ønsker, valg og præferencer. |
|
Vi understøtter behandlingen i henhold til artikel 6.1 (f) GDPR. Vi har en berettiget interesse i at behandle dine personoplysninger for at imødekomme dine ønsker, valg og tilpasninger på vores Hjemmeside. Vi har foretaget en afvejning, ud fra hvilken vi vurderer, at HSNG har en berettiget interesse, der opvejer din interesse i ikke at få dine personoplysninger behandlet. Endvidere vurderer vi, at behandlingen af dine personoplysninger er nødvendig for at opnå formålene med den aktuelle behandling. |
Vi opbevarer dine personoplysninger i den periode, som fremgår af vores cookieliste, som du kan finde her. Du kan dog til enhver tid slette permanente cookies i overensstemmelse med vores cookiepolitik, hvorefter vores behandling af dine personoplysninger ophører. |
Når du besøger vores Hjemmeside, behandler vi dine personoplysninger via analysecookies for at analysere, hvordan du bruger vores Hjemmeside med det formål at udvikle vores virksomhed og forbedre og strømline vores markedsføring. |
|
Vi understøtter behandlingen af artikel 6.1 (a) GDPR, dvs. dit samtykke, som du giver ved at træffe og acceptere de gældende valg i vores cookiebanner. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at justere dine cookieindstillinger i overensstemmelse med vores cookiepolitik eller ved at kontakte os via e-mail på gdpr@gymgrossisten.com. |
Vi opbevarer dine personoplysninger i tre (3) måneder, fra vi modtager dit samtykke, hvorefter dine personoplysninger slettes. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage, hvorefter vi øjeblikkeligt indstiller vores behandling af dine personoplysninger og sletter dem. |
For at vi skal kunne markedsføre vores produkter og tjenester til dig, sende dig anden relevant information og udvikle og forbedre vores virksomhed, kan vi behandle dine personoplysninger gennem cookies og lignende sporingsteknologier til sådanne markedsføringsformål. Vi kan også kombinere sådanne personoplysninger med oplysninger, som vi indhenter fra tredjeparter, hvorfor denne behandling kan sidestilles med profilering. |
|
Vi understøtter behandlingen af artikel 6.1 (a) GDPR, dvs. dit samtykke, som du giver ved at træffe og acceptere de gældende valg i vores cookiebanner. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at justere dine cookieindstillinger i overensstemmelse med vores cookiepolitik eller ved at kontakte os via e-mail på gdpr@gymgrossisten.com. |
Vi opbevarer dine personoplysninger i tre (3) måneder, fra vi modtager dit samtykke, hvorefter dine personoplysninger slettes. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage, hvorefter vi øjeblikkeligt indstiller vores behandling af dine personoplysninger og sletter dem. |
For at lette din kontakt med os tilbyder vi en chatfunktion på vores hjemmeside. Hvis du vælger at bruge denne, kan vi behandle dine personoplysninger med det formål at kommunikere med dig og besvare eventuelle spørgsmål. |
|
Vi understøtter behandlingen i henhold til artikel 6.1 (f) GDPR. Vi har en berettiget interesse i at behandle dine personoplysninger for at kunne kommunikere med dig og besvare dine spørgsmål. Vi har foretaget en afvejning, ud fra hvilken vi vurderer, at HSNG har en berettiget interesse, der opvejer din interesse i ikke at få dine personoplysninger behandlet. Endvidere vurderer vi, at behandlingen af dine personoplysninger er nødvendig for at opnå formålene med den aktuelle behandling. |
Vi gemmer dine personoplysninger, mens sagen eller den aktuelle chatsession med dig er aktiv og i tre (3) måneder derefter, hvorefter dine personoplysninger slettes. |
Vi driver størstedelen af vores virksomhed via vores Hjemmesider. Det er derfor vigtigt for os at holde dem fri for skadelig trafik, blandt andet for at opdage svindel og beskytte dine data. Vi kan derfor behandle dine personoplysninger for at sikre sikkerheden på vores Hjemmeside. |
|
Vi understøtter behandlingen i henhold til artikel 6.1 (f) GDPR. Vi har en berettiget interesse i at behandle dine personoplysninger for at beskytte vores Hjemmeside og dermed dine oplysninger. Vi har foretaget en afvejning, ud fra hvilken vi vurderer, at HSNG har en berettiget interesse, der opvejer din interesse i ikke at få dine personoplysninger behandlet. Endvidere vurderer vi, at behandlingen af dine personoplysninger er nødvendig for at opnå formålene med den aktuelle behandling. |
Vi opbevarer kun dine personoplysninger under den enkelte online session, hvorefter dine personoplysninger slettes. |
3.2. NYHEDSBREVSABONNENTER OG MODTAGERE AF ANDRE MAILUDSENDELSER
I tilfælde af at du vælger at tilmelde dig vores nyhedsbrev ved at angive din e-mailadresse i en formular på vores Hjemmeside, eller hvis du accepterer andre elektroniske udsendelser, kan vi behandle dine personoplysninger for at kunne sende og optimere afsendelsen af vores nyhedsbrev og/eller andre udsendelser til dig.
Hvis du vil læse mere om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, så klik venligst på plustegnet.
Formål |
Personoplysninger |
Retsgrundlag for behandlingen |
Så længe gemmes personoplysningerne |
I tilfælde af at du vælger at tilmelde dig vores nyhedsbrev ved at angive din e-mailadresse i en formular på vores Hjemmeside, kan vi behandle dine personoplysninger med det formål at sende dig vores nyhedsbrev. |
|
Vi understøtter behandlingen af artikel 6.1 (a) GDPR, dvs. dit samtykke, som du giver ved at tilmelde dig vores nyhedsbrev. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os på e-mailen gdpr@gymgrossisten.com eller ved at trykke på knappen ”afmeld”, som findes nederst i hvert nyhedsbrev, du modtager fra os. |
Vi opbevarer dine personoplysninger i det tidsrum, du vælger at være tilmeldt vores nyhedsbrev, eller indtil du trækker dit samtykke tilbage. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage, hvorefter vi øjeblikkeligt indstiller vores behandling af dine personoplysninger og sletter dem. |
I tilfælde af at du har tilføjet et produkt til din indkøbskurv og har angivet din e-mailadresse, behandler vi muligvis dine personoplysninger for at minde dig om din forladte indkøbskurv, forudsat at du ikke afkrydser feltet "Nej tak - jeg ønsker ikke at modtage tilbud via e-mail og SMS. |
|
Vi understøtter behandlingen i henhold til artikel 6.1 (f) GDPR. Vi har en berettiget interesse i at behandle dine personoplysninger for at minde dig om din forladte indkøbskurv. Vi har foretaget en afvejning, ud fra hvilken vi vurderer, at HSNG har en berettiget interesse, der opvejer din interesse i ikke at få dine personoplysninger behandlet. Endvidere vurderer vi, at behandlingen af dine personoplysninger er nødvendig for at opnå formålene med den aktuelle behandling. |
Vi opbevarer dine personoplysninger i seks (6) måneder, fra du har forladt din nuværende indkøbskurv, eller indtil du gør indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger til dette formål ved at sætte kryds i feltet "Nej tak - jeg ønsker ikke at modtage tilbud via e-mail og SMS." Dine personoplysninger vil derefter blive slettet. |
I tilfælde af at du anmoder om en vejledning fra os om, hvordan vores Hjemmeside fungerer, kan vi behandle dine personoplysninger med det formål at give dig en sådan vejledning. |
|
Vi understøtter behandlingen af artikel 6.1 (a) GDPR, dvs. dit samtykke, som du giver ved at anmode om vejledningen. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os på e-mailen gdpr@gymgrossisten.com, men hvis du gør dette, før vi har sendt dig vejledningen, kan vi ikke imødekomme din anmodning. |
Vi opbevarer dine personoplysninger, indtil vi har givet dig den vejledning, du har anmodet om, eller indtil du trækker dit samtykke tilbage. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage, hvorefter vi øjeblikkeligt indstiller vores behandling af dine personoplysninger og sletter dem. |
I tilfælde af at du har købt et produkt hos os, kan vi behandle dine personoplysninger for at kunne sende dig en e-mail med en opfordring til at skrive en anmeldelse af produktet. |
|
Vi understøtter behandlingen i henhold til artikel 6.1 (f) GDPR. Vi har en berettiget interesse i at behandle dine personoplysninger for at kunne invitere dig til at skrive anmeldelser vedrørende de produkter, du har købt hos os. Vi har foretaget en afvejning, ud fra hvilken vi vurderer, at HSNG har en berettiget interesse, der opvejer din interesse i ikke at få dine personoplysninger behandlet. Endvidere vurderer vi, at behandlingen af dine personoplysninger er nødvendig for at opnå formålene med den aktuelle behandling. |
Vi opbevarer dine personoplysninger i seks (6) måneder fra og med dit køb af det aktuelle produkt, eller indtil du gør indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger til dette formål ved at sætte kryds i feltet "Nej tak - jeg ønsker ikke at modtage tilbud via e-mail og SMS." Dine personoplysninger vil derefter blive slettet. |
Vi kan behandle dine personoplysninger for at optimere vores nyhedsbreve. Vi bruger en pixel, der indsamler information om, hvorvidt nyhedsbrevet er blevet åbnet af modtageren. |
|
Vi understøtter behandlingen i henhold til artikel 6.1 (f) GDPR. Vi har en berettiget interesse i at behandle dine personoplysninger for at minde dig om din forladte indkøbskurv. Vi har foretaget en afvejning, ud fra hvilken vi vurderer, at HSNG har en berettiget interesse, der opvejer din interesse i ikke at få dine personoplysninger behandlet. Endvidere vurderer vi, at behandlingen af dine personoplysninger er nødvendig for at opnå formålene med den aktuelle behandling. |
Vi opbevarer dine personoplysninger i fireogtyve (24) måneder fra det tidspunkt, du åbner vores nyhedsbrev, eller indtil du gør indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger til dette formål ved at trykke på knappen "afmeld", der kan findes nederst i ethvert af de nyhedsbreve, vi udsender. |
3.3. KUNDER
Når du foretager et køb hos os via vores Hjemmeside, behandler vi de personoplysninger, som du har givet os, for at kunne tilbyde dig vores produkter og tjenester, indgå en købsaftale med dig, levere vores produkter til dig, tilbyde dig kundesupport, optimere vores markedsføring og tilbud til dig samt administrere dine betalinger.
Hvis du vil læse mere om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du foretager et køb hos os, bedes du klikke på plustegnet.
Formål |
Personoplysninger |
Retsgrundlag for behandlingen |
Så længe gemmes personoplysningerne |
Når du foretager et køb på vores Hjemmeside, kan vi behandle dine personoplysninger for at indgå en købsaftale med dig og for at sende dig vores produkter. |
|
Vi baserer vores behandling på artikel 6.1 (b) GDPR. Behandlingen er nødvendig for at kunne administrere og opfylde den købsaftale, som du er part i. Endvidere har vi en lovbestemt forpligtelse til at udarbejde regnskab og rapportering og opbevare disse oplysninger i henhold til bogføringsloven (1999:1078), hvorfor vi i denne del også understøtter vores behandling af artikel 6.1 (c) GDPR vedrørende vores opfyldelse af en juridisk forpligtelse. |
For at opfylde den aftale, som du er del af, opbevarer HSNG dine personoplysninger i tre (3) år fra datoen for dit køb hos os. Personoplysningerne slettes derefter. I det omfang personoplysningerne behandles for at opfylde vores juridiske forpligtelser i henhold til bogføringsloven (1999:1078), opbevarer HSNG dine personoplysninger i det tidsrum, hvor regnskabet er udarbejdet og syv (7) år efter det år, hvor oplysningerne er blevet registreret. |
Hvis du er kundeklubmedlem og foretager et indlogget køb på vores Hjemmeside, kan vi behandle dine personoplysninger for at indgå en købsaftale med dig samt for at kunne sende dig vores produkter. |
|
Vi baserer vores behandling på artikel 6.1 (b) GDPR. Behandlingen er nødvendig for at kunne administrere og opfylde den købsaftale samt kundeklubmedlemskabsaftale, som du er part i. Endvidere har vi en lovbestemt forpligtelse til at udarbejde regnskab og rapportering og opbevare disse oplysninger i henhold til bogføringsloven (1999:1078), hvorfor vi i denne del også understøtter vores behandling af artikel 6.1 (c) GDPR vedrørende vores opfyldelse af en juridisk forpligtelse. |
For at opfylde de aftaler, som du er del af, opbevarer HSNG dine personoplysninger i tre (3) år fra den dato, varen er købt hos os. Personoplysningerne slettes derefter. I det omfang personoplysningerne behandles for at opfylde vores juridiske forpligtelser i henhold til bogføringsloven (1999:1078), opbevarer HSNG dine personoplysninger i det tidsrum, hvor regnskabet er udarbejdet og syv (7) år efter det år, hvor oplysningerne er blevet registreret. |
Når du har foretaget et køb på vores Hjemmeside, kan vi behandle dine personoplysninger med det formål at levere de produkter, som købsaftalen mellem os omfatter. |
|
Vi baserer vores behandling på artikel 6.1 (b) GDPR. Behandlingen er nødvendig for at kunne administrere og opfylde den købsaftale, som du er part i. |
Vi gemmer dine personoplysninger, indtil leveringen af dine produkter er gennemført, og tre (3) år derefter. Dine personoplysninger vil derefter blive slettet. |
Kundetilfredshed er vigtigt for os, og derfor tilbyder vi dig naturligvis adgang til vores kundeservice. Når du kontakter vores kundeservice med spørgsmål eller diverse klager, kan vi behandle dine personoplysninger med det formål at håndtere din kundeservicesag (f.eks. når du udøver din fortrydelsesret eller vil foretage en reklamation) og/eller besvare dine spørgsmål. |
|
Vi understøtter behandlingen i henhold til artikel 6.1 (f) GDPR. Vi har en berettiget interesse i at behandle dine personoplysninger for at kommunikere med dig og håndtere din kundeservicesag. Vi har foretaget en afvejning, ud fra hvilken vi vurderer, at HSNG har en berettiget interesse, der opvejer din interesse i ikke at få dine personoplysninger behandlet. Endvidere vurderer vi, at behandlingen af dine personoplysninger er nødvendig for at opnå formålene med den aktuelle behandling. I tilfælde af at du kontakter os for at udøve dine forbrugerrettigheder, for eksempel i henhold til loven (2005:59) om aftaler om fjernsalg uden for fast forretningssted eller købeloven (2022:260), understøtter vi behandlingen af artikel 6.1 (c) GDPR vedrørende opfyldelse af en juridisk forpligtelse. |
Vi opbevarer dine personlige data, mens din kundeservicesag er i gang og i tre (3) år derefter. Dine personoplysninger vil derefter blive slettet. |
For at forbedre vores virksomhed, Hjemmeside, kampagner, tilbud og produkter kan vi behandle dine personoplysninger til analytiske og statistiske formål. Dette kan ske gennem personoplysninger, som du selv giver os ved et køb, gennem vores indsamling af personoplysninger gennem vores brug af pixels, cookies eller andre sporingsteknologier samt gennem modtagelse af dine personoplysninger fra en ekstern tredjepart. Vi kan også bruge dine personoplysninger til at opdele dig i forskellige kunde- og målgruppekategorier. Det gør vi for at optimere din kundeoplevelse. Vores behandling af personoplysninger til disse formål kan sidestilles med profilering, og du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af personoplysninger. |
|
Vi understøtter behandlingen af artikel 6.1 (a) GDPR, dvs. dit samtykke, som du giver ved at træffe og acceptere de gældende valg i vores cookiebanner. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at justere dine cookieindstillinger i overensstemmelse med vores cookiepolitik eller ved at kontakte os via e-mail på gdpr@gymgrossisten.com. |
Vi opbevarer dine personoplysninger i tre (3) måneder, fra vi modtager dit samtykke, hvorefter dine personoplysninger slettes. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage, hvorefter vi øjeblikkeligt indstiller vores behandling af dine personoplysninger og sletter dem. |
For at optimere vores virksomhed bygger vi anonymiserede kundemodeller, der bruges til analytiske formål. Vi kan behandle dine personoplysninger, når vi anonymiserer disse for at kunne bruge dem i vores anonymiserede kundemodeller. Når vi har anonymiseret dine personoplysninger, kan disse ikke længere spores tilbage til dig som enkeltperson, og de betragtes herefter ikke længere som personoplysninger, ifølge GDPR, og den deraf følgende analyse af dine anonymiserede personoplysninger falder dermed uden for GDPR. |
|
Vi understøtter behandlingen i henhold til artikel 6.1 (f) GDPR. Vi har en berettiget interesse i at behandle dine personoplysninger for at optimere vores virksomhed. Vi har foretaget en afvejning, ud fra hvilken vi vurderer, at HSNG har en berettiget interesse, der opvejer din interesse i ikke at få dine personoplysninger behandlet. Endvidere vurderer vi, at behandlingen af dine personoplysninger er nødvendig for at opnå formålene med den aktuelle behandling. |
Vi gemmer dine personoplysninger i fireogtyve (24) måneder fra dit seneste køb hos os. I dette tidsrum behandler vi kun dine personoplysninger til anonymiseringsformål, og der foretages således ingen analytisk persondatabehandling vedrørende dine personoplysninger i denne periode. |
3.4. KUNDEKLUBMEDLEMMER*
*Kun gældende, hvis den aktuelle Hjemmeside har en kundeklub
Hvis du er, eller vælger at blive kundeklubmedlem hos os, kan vi behandle dine personoplysninger for eksempelvis at give dig og administrere dit kundeklubmedlemskab og for at kunne producere relevante tilbud til dig.
Hvis du vil læse mere om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du er eller bliver kundeklubmedlem, så klik venligst på plustegnet.
Formål |
Personoplysninger |
Retsgrundlag for behandlingen |
Så længe gemmes personoplysningerne |
I tilfælde af at du vælger at melde dig ind i vores kundeklub, kan vi behandle dine personoplysninger med det formål at give dig og administrere dit medlemskab. |
|
Vi baserer vores behandling på artikel 6.1 (b) GDPR. Behandlingen er nødvendig for at kunne administrere og opfylde den medlemsaftale, som du er del af. |
Vi opbevarer dine personoplysninger, mens du er kundeklubmedlem hos os, hvorefter dine personoplysninger slettes. |
Vi tilbyder dig muligheden for at knytte dine betalingsoplysninger til din kundeklubkonto og behandler muligvis dine personoplysninger, hvis du vælger at bruge denne funktion. |
|
Vi understøtter behandlingen i henhold til artikel 6.1 (f) GDPR. Vi har en berettiget interesse i at behandle dine personoplysninger for at muliggøre tilknytningen af dine betalingsoplysninger til din kundeklubkonto. Vi har foretaget en afvejning, ud fra hvilken vi vurderer, at HSNG har en berettiget interesse, der opvejer din interesse i ikke at få dine personoplysninger behandlet. Endvidere vurderer vi, at behandlingen af dine personoplysninger er nødvendig for at opnå formålene med den aktuelle behandling. |
Vi gemmer dine personoplysninger, mens du er kundeklubmedlem hos os, eller indtil du vælger at frakoble dine betalingsoplysninger fra din kundeklubkonto. Dine personoplysninger vil derefter blive slettet. |
Vi har et stort fællesskab, hvor alle vores kundeklubmedlemmer har mulighed for at publicere opslag, anmeldelser og spørgsmål på Hjemmesiden. Alle publikationer på Hjemmesiden, som du laver som kundeklubmedlem, er underlagt vores medlemsbetingelser, og vi kan behandle dine personoplysninger for at muliggøre en sådan publikation. |
|
Vi baserer vores behandling på artikel 6.1 (b) GDPR. Behandlingen er nødvendig for at kunne administrere og opfylde den medlemsaftale, som du er del af. |
Vi opbevarer dine personoplysninger, mens du er kundeklubmedlem hos os, hvorefter dine personoplysninger slettes. |
For at forbedre vores virksomhed, Hjemmeside, kampagner, tilbud og produkter kan vi behandle dine personoplysninger til analytiske og statistiske formål. Dette kan ske gennem personoplysninger, som du selv giver os ved et køb, ved oprettelse af dit kundeklubmedlemsskab, gennem vores indsamling af personoplysninger via vores brug af pixels, cookies eller andre sporingsteknologier samt gennem modtagelse af dine personoplysninger fra en ekstern tredjepart. Vi kan også bruge dine personoplysninger til at opdele dig i forskellige kunde- og målgruppekategorier. Det gør vi for at optimere din kundeoplevelse. Vores behandling af personoplysninger til disse formål kan sidestilles med profilering, og du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af personoplysninger. |
|
Vi baserer vores behandling på artikel 6.1 (b) GDPR. Behandlingen er nødvendig for at kunne administrere og opfylde de medlemsbetingelser, som du har accepteret, og den deraf følgende aftale, som du er del af. |
Vi opbevarer dine personoplysninger, mens du er kundeklubmedlem hos os, hvorefter dine personoplysninger slettes. |
For at optimere vores virksomhed, tilpasse vores tilbud til dine præferencer og forbedre din kundekluboplevelse bygger vi kundemodeller, der bruges til analytiske formål. Vi kan behandle dine personoplysninger til disse formål. |
|
Vi baserer vores behandling på artikel 6.1 (b) GDPR. Behandlingen er nødvendig for at kunne administrere og opfylde de medlemsbetingelser, som du har accepteret, og den deraf følgende aftale, som du er del af. |
Vi opbevarer dine personoplysninger, mens du er kundeklubmedlem hos os, hvorefter dine personoplysninger slettes. |
3.5. EVENTDELTAGER
Vi tilrettelægger og arrangerer arrangementer fra tid til anden. Hvis du vælger at deltage i et arrangement arrangeret af os, kan vi behandle dine personoplysninger for at give dig adgang til arrangementet og for at administrere din deltagelse.
Hvis du vil læse mere om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du tilmelder dig og deltager i et af vores arrangementer, så klik venligst på plustegnet.
Formål |
Personoplysninger |
Retsgrundlag for behandlingen |
Så længe gemmes personoplysningerne |
Fra tid til anden arrangerer vi forskellige arrangementer og events, selvstændigt eller i et sponsoreret samarbejde med partnere, og kan, hvis du ønsker at deltage i sådanne arrangementer, behandle dine personoplysninger til at administrere og håndtere din deltagelse. |
|
Vi baserer vores behandling på artikel 6.1 (b) GDPR. Behandlingen er nødvendig for at kunne administrere og opfylde den aftale, du indgår med os forud for din deltagelse ved vores arrangementer, samt for at vi kan håndtere og administrere din deltagelse i disse. |
Vi behandler dine personoplysninger, indtil det arrangement, du ønsker at deltage i, har fundet sted, og i tre (3) måneder derefter. |
3.6. SAMARBEJDSPARTNERE
Vi samarbejder løbende med personer, der er erhvervsaktive som for eksempel influencers og atleter. I tilfælde af at vi indgår et samarbejde med dig, kan vi behandle dine personoplysninger med det formål at administrere og opfylde vores samarbejde.
Hvis du vil læse mere om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du bliver samarbejdspartner hos os, så klik venligst på plustegnet.
Formål |
Personoplysninger |
Retsgrundlag for behandlingen |
Så længe gemmes personoplysningerne |
I tilfælde af at du indgår et samarbejde med os, kan vi behandle dine personoplysninger for at håndtere og administrere vores samarbejde, for at indgå en samarbejdsaftale med dig og i givet fald udbetale kompensation til dig. |
|
Vi baserer vores behandling på artikel 6.1 (b) GDPR. Behandlingen er nødvendig for at kunne administrere og opfylde den samarbejdsaftale, som du er del af. Endvidere har vi en lovbestemt forpligtelse til at udarbejde regnskab og rapportering og opbevare disse oplysninger i henhold til bogføringsloven (1999:1078), hvorfor vi i denne del også understøtter vores behandling af artikel 6.1 (c) GDPR vedrørende vores opfyldelse af en juridisk forpligtelse. |
Vi behandler dine personoplysninger i løbet af vores samarbejde og i tre (3) år derefter. I det omfang personoplysningerne behandles for at opfylde vores juridiske forpligtelser i henhold til bogføringsloven (1999:1078), opbevarer HSNG dine personoplysninger i det tidsrum, hvor regnskabet er udarbejdet og syv (7) år efter det år, hvor oplysningerne er blevet registreret. |
3.7. JOBSØGENDE
Når du søger job hos os, skal vi behandle dine personoplysninger for at kunne administrere din ansøgning. Behandlingen af dine personoplysninger sker, så vi kan håndtere din ansøgning og har mulighed for at tilbyde dig et job.
Hvis du vil læse mere om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du søger ansættelse hos os, så klik venligst på plustegnet.
Formål |
Personoplysninger |
Retsgrundlag for behandlingen |
Så længe gemmes personoplysningerne |
Når du søger ansættelse hos os, behandler vi dine personoplysninger for at kunne håndtere og administrere din jobansøgning. |
|
Vi baserer vores behandling af dine personoplysninger på artikel 6.1 (f) GDPR. Vi har en berettiget interesse i at behandle dine personoplysninger for at kunne administrere og håndtere din jobansøgning og for at kunne arrangere en eventuel ansættelsessamtale med dig. Vi har foretaget en afvejning, ud fra hvilken vi vurderer, at vi har en berettiget interesse, der opvejer din interesse i ikke at få dine personoplysninger behandlet. Endvidere vurderer vi, at behandlingen af dine personoplysninger er nødvendig for at opnå formålene med den aktuelle behandling. Vi har også en lovbestemt forpligtelse til at gemme dine data i henhold til diskriminationsloven (2008:567), og i denne del understøtter vi vores behandling af dine personoplysninger i henhold til artikel 6.1 (c) GDPR. |
Vi opbevarer dine personoplysninger til disse formål i to (2) år fra og modtagelse af samme. Dine personoplysninger vil derefter blive slettet. |
Vi bestræber os altid på at have de mest kompetente medarbejdere og kan derfor behandle dine personoplysninger til rekrutteringsformål. Vi kan dels gemme disse personoplysninger fra en tidligere rekrutteringsproces med dig, dels modtage dem fra et af vores samarbejdende rekrutteringsbureauer. |
|
Vi baserer vores behandling af dine personoplysninger på artikel 6.1 (f) GDPR. Vi har en berettiget interesse i at behandle dine personoplysninger for at kunne håndtere, administrere og udføre vores rekrutteringsproces. Vi har foretaget en afvejning, ud fra hvilken vi vurderer, at vi har en berettiget interesse, der opvejer din interesse i ikke at få dine personoplysninger behandlet. Endvidere vurderer vi, at behandlingen af dine personoplysninger er nødvendig for at opnå formålene med den aktuelle behandling. |
Vi opbevarer dine personoplysninger til disse formål i to (2) år fra og med modtagelse af samme. Dine personoplysninger vil derefter blive slettet. |
Når du starter din ansættelse hos os, behandler vi dine personoplysninger for at indgå en ansættelsesaftale med dig og for at give dig dine opgaver i henhold til ansættelsesaftalen. |
|
Vi baserer vores behandling på artikel 6.1 (b) GDPR. Behandlingen er nødvendig for at kunne administrere og opfylde den ansættelsesaftale, som du er en del af. |
Vi opbevarer dine personoplysninger i den periode, hvor din ansættelseskontrakt er gyldig og i seks (6) måneder derefter. |
3.8. LEVERANDØRER, DETAILHANDLERE, DISTRIBUTØRER OG ANDRE LIGNENDE AKTØRER
I tilfælde af at du fungerer som kontaktperson eller repræsentant for en af vores leverandører, forhandlere, distributører eller andre lignende samarbejdsaktører, kan vi behandle dine personoplysninger med det formål at administrere og muliggøre vores samarbejds- eller kontraktforhold.
Hvis du gerne vil læse mere om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du fungerer som kontaktperson eller repræsentant for en af vores leverandører, forhandlere, distributører eller andre lignende samarbejdspartnere, så klik venligst på plustegnet.
Formål |
Personoplysninger |
Retsgrundlag for behandlingen |
Så længe gemmes personoplysningerne |
Når du fungerer som kontaktperson eller repræsentant for en virksomhed, som vi har til hensigt at indgå en aftale med, kan vi behandle dine personoplysninger for at muliggøre kommunikation med den virksomhed, du repræsenterer, og for at kunne indgå en aftale med denne. |
|
Vi baserer vores behandling af dine personoplysninger på artikel 6.1 (f) GDPR. Vi har en berettiget interesse i at behandle dine personoplysninger med henblik på at håndtere, administrere, indgå og opfylde det kontraktforhold, vi har med den virksomhed, du repræsenterer. Vi har foretaget en afvejning, ud fra hvilken vi vurderer, at vi har en berettiget interesse, der opvejer din interesse i ikke at få dine personoplysninger behandlet. Endvidere vurderer vi, at behandlingen af dine personoplysninger er nødvendig for at opnå formålene med den aktuelle behandling. |
Vi opbevarer dine personoplysninger til disse formål i hele kontraktperioden og tre (3) år derefter. |
For at vi kan håndtere og administrere betalinger til og fra den virksomhed, du repræsenterer, kan vi behandle dine personoplysninger til fakturerings- og regnskabsformål. |
|
Vi baserer vores behandling af dine personoplysninger på artikel 6.1 (f) GDPR. Vi har en berettiget interesse i at behandle dine personoplysninger med henblik på at håndtere og administrere betalinger til og fra den virksomhed, du repræsenterer. Vi har foretaget en afvejning, ud fra hvilken vi vurderer, at vi har en berettiget interesse, der opvejer din interesse i ikke at få dine personoplysninger behandlet. Endvidere vurderer vi, at behandlingen af dine personoplysninger er nødvendig for at opnå formålene med den aktuelle behandling. Vi har også en lovbestemt forpligtelse til at udarbejde regnskab og rapportering og opbevare disse oplysninger i henhold til bogføringsloven (1999:1078), hvorfor vi også støtter vores behandling af artikel 6.1 (c) GDPR vedrørende vores opfyldelse af en juridisk forpligtelse. |
Vi opbevarer dine personoplysninger til disse formål i hele kontraktperioden og tre (3) år derefter. I det omfang personoplysningerne behandles for at opfylde vores juridiske forpligtelser i henhold til bogføringsloven (1999:1078), opbevarer vi dine personoplysninger i det tidsrum, hvor regnskabet er udarbejdet og syv (7) år efter det år, hvor oplysningerne er blevet registreret. |
3.9. BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER FOR ALLE KATEGORIER AF REGISTREREDE PERSONER
Uanset hvilken kategori du er registreret under, kan vi behandle dine personoplysninger til følgende formål. Disse omfatter for eksempel muligheden for, at vi kan kommunikere med dig eller etablere, hævde eller forsvare retskrav og forhindre kriminalitet.
Hvis du vil læse mere om, hvordan vi behandler personoplysninger uanset kategori, skal du klikke på plustegnet.
Formål |
Personoplysninger |
Retsgrundlag for behandlingen |
Så længe gemmes personoplysningerne |
I tilfælde af at HSNG skal etablere, hævde eller forsvare sine juridiske krav af en eller anden grund, kan HSNG behandle dine personoplysninger til disse formål. |
|
Vi baserer vores behandling af dine personoplysninger på artikel 6.1 (f) GDPR. Vi har en berettiget interesse i at behandle dine personoplysninger for at etablere, hævde eller forsvare vores retskrav. Vi har foretaget en afvejning, ud fra hvilken vi vurderer, at HSNG har en berettiget interesse, der opvejer din interesse i ikke at få dine personoplysninger behandlet. Endvidere vurderer vi, at behandlingen af dine personoplysninger er nødvendig for at opnå formålene med den aktuelle behandling. |
Vi behandler dine personoplysninger i den periode, der er nødvendig for, at vi kan fastslå, håndhæve eller forsvare vores retskrav i hver relevant sag, for eksempel i tilfælde af en tvist. Efter at vores juridiske krav er opfyldt, sletter vi dine personoplysninger. |
I tilfælde af at du kontakter os eller på anden måde interagerer med os via telefon, e-mail, chat, sociale medier eller andre medier, kan vi behandle dine personoplysninger med det formål at kommunikere og interagere med dig. |
|
Vi baserer vores behandling af dine personoplysninger på artikel 6.1 (f) GDPR. Vi har en berettiget interesse i at behandle dine personoplysninger for at kunne kommunikere og interagere med dig. Vi har foretaget en afvejning, ud fra hvilken vi vurderer, at HSNG har en berettiget interesse, der opvejer din interesse i ikke at få dine personoplysninger behandlet. Endvidere vurderer vi, at behandlingen af dine personoplysninger er nødvendig for at opnå formålene med den aktuelle behandling. |
Vi behandler dine personoplysninger i den tid, vi har en løbende korrespondance, indtil den sidste kommunikation mellem os og i tre (3) måneder derefter. |
4. DINE RETTIGHEDER VEDRØRENDE HSNG'S BEHANDLING AF DINE PERSONOPLYSNINGER
Som registreret bruger har du flere rettigheder i forhold til dine personoplysninger i henhold til GDPR. Disse rettigheder følger nedenfor. Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på ovenstående kontaktoplysninger i afsnit 1 i denne privatlivspolitik. For at læse mere om dine rettigheder, klik venligst på plustegnet ud for den respektive rettighed.
5. HVEM KAN VI DELE DINE OPLYSNINGER MED?
HSNG sælger ikke oplysninger om dig til tredjeparter. I driften af vores virksomhed er det dog nødvendigt, at vi deler dine personoplysninger med visse tredjeparter for blandt andet at kunne levere vores tjenester og produkter til dig og for at opfylde vores aftale med dig. Vi tager derefter alle de nødvendige tekniske, juridiske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre, at dine personoplysninger håndteres sikkert og med et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau. For at læse mere om, hvilke kategorier af tredjeparter baseret inden for EU/EØS der kan modtage og behandle dine personoplysninger, skal du klikke på plustegnet.
5.2. OVERFØRSEL AF DINE PERSONOPLYSNINGER UDEN FOR EU/EØS
Hvor det er relevant, kan vi dele dine personoplysninger med andre aktører i et land uden for EU/EØS, et såkaldt "tredjeland". I et tredjeland gælder GDPR ikke, hvilket kan indebære en øget risiko set ud fra et privatlivsperspektiv, der blandt andet vedrører muligheden for, at myndighederne i et tredjeland får adgang til dine personoplysninger og for dine muligheder for at udøve kontrol over dine personoplysninger. For at beskytte dine personoplysninger og for at opretholde et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau vedrørende dine personoplysninger er overførslen enten baseret på en beslutning fra EU-kommissionen om et passende beskyttelsesniveau eller gennem passende sikkerhedsforanstaltninger såsom bindende virksomhedsbestemmelser godkendt af den kompetente tilsynsmyndighed eller EU-Kommissionens standardkontraktklausuler i kombination med organisatoriske og tekniske sikkerhedsforanstaltninger. I tilfælde af at vi overfører dine personoplysninger til USA, kan vi basere overførslen på den transatlantiske aftale mellem EU og USA, EU-USA Data Privacy Framework, under forudsætning af, at den modtagende amerikanske virksomhed er tilknyttet og certificeret under EU-US Data Privacy Framework. Ellers baserer vi overførslen på en af de andre overførselsmekanismer i kapitel V GDPR.
Du kan læse mere om, hvilke lande der anses for at have et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau på EU-kommissionens hjemmeside ved at følge nedenstående link: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_sv.
Du kan læse mere om standardkontraktklausuler ved at følge nedenstående link: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_sv.
Du kan læse mere om, hvilke modtagende amerikanske virksomheder, der er tilsluttet og certificeret under EU-US Data Privacy Framework ved at følge følgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/list.
Vi har altid til hensigt at foretage en risikovurdering, før en overførsel finder sted til et tredjeland, og vi tager både tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at sikre et passende beskyttelsesniveau. Vi bestræber os altid på at overføre så få personoplysninger som muligt til lande uden for EU/EØS, og om muligt i anonymiseret form. Se venligst afsnit 6 i denne privatlivspolitik for mere information om de sikkerhedsforanstaltninger, som HSNG tager.
Leverandører og underleverandører
I nogle tilfælde kan dine personoplysninger blive delt med leverandører og underleverandører uden for EU/EØS. Det kan dreje sig om leverandører af eksempelvis markedsføringsydelser, IT-tjenester og leveringstjenester, der er nødvendige for at drive vores virksomhed, med sæde eller server i et land uden for EU/EØS.
Hvis du vil læse mere om, hvilke leverandører og underleverandører uden for EU/EØS der kan modtage dine personoplysninger, så klik venligst på plustegnet.
Leverandør/underleverandør |
Personlige data, der kan |
Beskrivelse |
33Concept Ltd trading |
|
33Concept Ltd trading understøtter HSNG med flowoptimeringsværktøjet FeedOptimise. Brugen af værktøjet er nødvendig for HSNG's optimering af produkteksponering. Overførslen af dine personoplysninger til 33Concept Ltd trading er således nødvendig for vores brug af dette værktøj. 33Concept Ltd trading er baseret i Storbritannien, et tredjeland med et passende niveau af beskyttelse ifølge EU-kommissionen. Alle tredjelandsoverførsler er således baseret på EU-kommissionens beslutning om tilstrækkelighed. Du kan også læse mere om, hvordan 33Concept Ltd trading behandler personoplysninger, i deres privatlivspolitik. Det kan du gøre her: |
Google LLC |
|
Google LLC understøtter HSNG med analyseværktøjet Google Analytics 4, taghåndteringssystemet Google Tag Manager, A/B-testværktøjet Google Optimize samt markedsføringsværktøjet Google Ads. Brugen af værktøjerne er nødvendig for HSNG's forretningsudvikling og markedsføring. Overførslen af dine personoplysninger til Google LLC er således nødvendig for vores brug af disse værktøjer. Google LLC har hovedsæde i USA, et tredjeland med et passende beskyttelsesniveau ifølge EU-kommissionen, forudsat at den modtagende virksomhed i USA er tilknyttet og certificeret under den transatlantiske aftale EU-USA Data Protection Framework (”EU-USA DPF”). Ved den seneste opdatering af denne privatlivspolitik er Google LLC tilsluttet og certificeret under EU-US DPF, og alle tredjelandes overførsler er således baseret på EU-kommissionens beslutning om tilstrækkelighed. Du kan også læse mere om, hvordan Google LLC behandler persondata i deres privatlivspolitik. Den kan du finde her: |
Meta Platforms, Inc. |
|
Meta Platforms, Inc. understøtter HSNG med analyseværktøjet Meta Pixel. Brugen af værktøjet er nødvendig for udførelsen af HSNG's forretningsudvikling. Overførslen af dine personoplysninger til Meta Platforms, Inc. er således nødvendig for vores brug af dette værktøj. Meta Platforms, Inc. har hovedsæde i USA, et tredjeland med et passende beskyttelsesniveau ifølge EU-kommissionen, forudsat at den modtagende virksomhed i USA er tilknyttet og certificeret under den transatlantiske aftale EU-USA Data Protection Framework (”EU-USA DPF”). Ved den seneste opdatering af denne privatlivspolitik er Meta Platforms, Inc. tilsluttet og certificeret under EU-US DPF, og alle tredjelandes overførsler er således baseret på EU-kommissionens beslutning om tilstrækkelighed. Du kan også læse mere om, hvordan Meta Platforms, Inc. behandler personoplysninger, i deres privatlivspolitik. Den kan du finde her: |
Microsoft Corporation |
|
Microsoft Corporation understøtter HSNG med Office-pakken Microsoft Office 365 , som er påkrævet for at drive vores virksomhed og for at kommunikere med dig. Derudover anvender vi markedsføringsværktøjet Microsoft Ads og forretningssystemet Microsoft Business Central. Vi overfører dine personoplysninger til Microsoft Corporation for at kunne anvende tjenesterne. Microsoft Corporation understøtter os også med markedsføringsværktøjet Microsoft Ads, som er påkrævet for, at vi kan udføre markedsføring af vores virksomhed. Vi overfører dine personoplysninger til Microsoft Corporation for at kunne anvende tjenesten. Microsoft Corporation har hovedsæde i USA, et tredjeland med et passende beskyttelsesniveau ifølge EU-kommissionen, forudsat at den modtagende virksomhed i USA er tilknyttet og certificeret under den transatlantiske aftale EU-USA Data Protection Framework (”EU-USA DPF”). Ved den seneste opdatering af denne privatlivspolitik er Microsoft Corporation tilsluttet og certificeret under EU-US DPF, og alle tredjelandes overførsler er således baseret på EU-kommissionens beslutning om tilstrækkelighed. Du kan også læse mere om, hvordan Microsoft Corporation behandler personoplysninger, i deres privatlivspolitik: |
Runtime Collective Limited |
|
Runtime Collective Limited understøtter HSNG med det sociale mediehåndteringsværktøj Brandwatch. Brugen af værktøjet er nødvendig for HSNG's styring, analyse og statistik af dets sociale medier. Overførslen af dine personoplysninger til Runtime Collective Limited er således nødvendig for vores brug af dette værktøj. Runtime Collective Limited har hovedsæde i Storbritannien, et tredjeland med et passende beskyttelsesniveau ifølge EU-kommissionen. Alle tredjelandsoverførsler er således baseret på EU-kommissionens beslutning om tilstrækkelighed. Du kan også læse mere om, hvordan Runtime Collective Limited behandler persondata. i deres privatlivspolitik. Den kan du finde her: |
Salesforce, Inc. |
|
Salesforce, Inc. understøtter HSNG med e-handelsplatformen Salesforce Commerce Cloud. Brugen af værktøjet er nødvendig for udførelsen af HSNG's virke. Overførslen af dine personoplysninger til Salesforce, Inc. er således nødvendig for vores brug af dette værktøj. Salesforce, Inc. har hovedsæde i USA, et tredjeland med et passende beskyttelsesniveau ifølge EU-kommissionen, forudsat at den modtagende virksomhed i USA er tilknyttet og certificeret under den transatlantiske aftale EU-USA Data Protection Framework (”EU-USA DPF”). Ved den seneste opdatering af denne privatlivspolitik er Salesforce, Inc. tilsluttet og certificeret under EU-US DPF, og alle tredjelandes overførsler er således baseret på EU-kommissionens beslutning om tilstrækkelighed. Du kan også læse mere om, hvordan Salesforce, Inc. behandler personoplysninger, i deres privatlivspolitik. Den kan du finde her: https://www.salesforce.com/se/company/ privacy/full_privacy/. |
Tungsten Automation Corporation |
|
Tungsten Automation Corporation understøtter HSNG med faktureringsværktøjet Readsoft. Brugen af værktøjet er nødvendig for HSNG's fakturering. Overførslen af dine personoplysninger til Tungsten Automation Corporation er således nødvendig for vores brug af dette værktøj. Tungsten Automation Corporation har hovedsæde i USA, et tredjeland med et passende beskyttelsesniveau ifølge EU-kommissionen, forudsat at den modtagende virksomhed i USA er tilknyttet og certificeret under den transatlantiske aftale EU-USA Data Protection Framework (”EU-USA DPF”). Ved den seneste opdatering af denne privatlivspolitik er Tungsten Automation Corporation ikke tilknyttet og certificeret under EU-USA DPF. I stedet er tredjelandsoverførslen baseret på EU-kommissionens standardaftaleklausuler, som du kan læse mere om på Tungsten Automation Corporations hjemmeside: https://www.tungstenautomation.com/legal/privacy. Du kan også læse mere om, hvordan Tungsten Automation Corporation behandler personoplysninger, i deres privatlivspolitik. Den kan du finde her: |
Wix.com Ltd. |
|
Wix.com Ltd. understøtter HSNG med webstedsudviklingssystemet Wix.com. Brugen af værktøjet er nødvendig for, at HSNG kan udvikle Hjemmesiden og derved tilbyde dig vores produkter og tjenester. Overførslen af dine personoplysninger til Wix.com Ltd. er derfor nødvendig for vores brug af dette værktøj. Wix.com Ltd. er baseret i Israel, et tredjeland uden et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau ifølge EU-kommissionen. Tredjelandsoverførslen støtter sig i stedet til EU-kommissionens standardkontraktklausuler, som du kan læse mere om på Wix.com Ltd's hjemmeside: https://sv.wix.com/about/privacy. Du kan også læse mere om, hvordan Wix.com Ltd. behandler personoplysninger, i deres privatlivspolitik. Den kan du finde her: |
Zendesk, Inc. |
|
Zendesk, Inc. understøtter HSNG med kundeserviceværktøjet Zendesk. Brugen af værktøjet er nødvendig for HSNG's kundeservicestyring. Overførslen af dine personoplysninger til Zendesk, Inc. er således nødvendig for vores brug af dette værktøj. Zendesk, Inc. har hovedsæde i USA, et tredjeland med et passende beskyttelsesniveau ifølge EU-kommissionen, forudsat at den modtagende virksomhed i USA er tilknyttet og certificeret under den transatlantiske aftale EU-USA Data Protection Framework (”EU-USA DPF”). Ved den seneste opdatering af denne privatlivspolitik er Zendesk, Inc. tilsluttet og certificeret under EU-US DPF, og alle tredjelandes overførsler er således baseret på EU-kommissionens beslutning om tilstrækkelighed. Du kan også læse mere om, hvordan Zendesk, Inc. behandler personoplysninger, i deres privatlivspolitik. Den kan du finde her: https://www.zendesk.com/company/agreements-and-terms/privacy-notice/. |
Sociale medier
Når du interagerer med os på sociale medier såsom Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok og X, vil disse virksomheder også indsamle og behandle dine personoplysninger. Det betyder, at en overførsel af dine personoplysninger, for eksempel dit billede og navn, vil overføres til tredjelande uden for EU/EØS-området, nærmere bestemt USA. Overførslen er nødvendig for, at du kan kontakte og interagere med os på de sociale medier, og sker via os eller en af vores udpegede personoplysningsansvarlige, som er ansvarlige for vores sociale mediers håndtering og administration. Hvis du vil læse mere om, hvem der kan modtage dine personoplysninger, når du interagerer med os på de sociale medier, så klik venligst på plustegnet.
Sociale medier |
Personoplysninger, der kan deles |
Beskrivelse |
Kontaktoplysninger |
Facebook og Instagram |
|
Ved at bruge tjenesterne til at kontakte eller interagere med os, behandles dine personoplysninger af virksomheden Meta Platforms Ireland Ltd, et datterselskab af Meta Platforms, Inc. Meta Platforms, Inc. har hovedsæde i USA, et tredjeland med et passende beskyttelsesniveau ifølge Europa-Kommissionen, forudsat at den modtagende amerikanske virksomhed er tilknyttet og certificeret under EU-USA Data Privacy Framework (”EU-USA DPF”). Ved den seneste opdatering af denne privatlivspolitik er Meta Platforms, Inc. tilsluttet og certificeret under EU-US DPF, og alle tredjelandes overførsler er således baseret på EU-kommissionens beslutning om tilstrækkelighed. Du kan også læse mere om, hvordan Meta Platforms Ireland Ltd. behandler personoplysninger, i deres privatlivspolitik. Den kan du finde her: |
Meta Platforms Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. |
|
|
Ved at anvende tjenesten til at kontakte eller interagere med os behandles dine personoplysninger af LinkedIn Ireland Unlimited Company, et datterselskab af LinkedIn Corporation. LinkedIn Corporation har hovedsæde i USA, et tredjeland med et passende beskyttelsesniveau ifølge EU-kommissionen, forudsat at den modtagende virksomhed i USA er tilknyttet og certificeret under den transatlantiske aftale EU-USA Data Protection Framework (”EU-USA DPF”). Ved den seneste opdatering af denne privatlivspolitik er LinkedIn Corporation ikke forbundet til EU-US DPF, og derfor kan tredjelandsoverførsler ikke understøttes af EU-kommissionens beslutning om tilstrækkelighed. I stedet sker overførslen med støtte fra EU-kommissionens standardkontraktklausuler, som du kan læse mere om på LinkedIns hjemmeside: https://www.linkedin.com/ help/linkedin/answer/62533. Du kan også læse mere om, hvordan Google Ireland Limited behandler personoplysninger, i deres privatlivspolitik. Den kan her: |
LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland |
TikTok |
|
Ved at bruge tjenesten til at kontakte eller interagere med os vil dine personoplysninger blive behandlet af virksomhederne TikTok Technology Limited og TikTok Information Technologies UK Limited, datterselskaber af ByteDance Ltd. ByteDance Ltd. er en virksomhed etableret på Caymanøerne, et tredjeland uden et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau ifølge EU-kommissionen. Som en lovlig overførselsmekanisme støtter Bytedance Ltd. sig til EU-kommissionens standardkontraktklausuler, som du kan læse mere om på TikToks hjemmeside: https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms Du kan også læse mere om, hvordan TikTok Technology Limited og TikTok Information Technologies UK Limited behandler dine personoplysninger ved at følge dette link: |
TikTok Technology Limited 10 Earlsfort Terrace, Co. Dublin, Dublin, Irland TikTok Information Technologies UK Limited 6th Floor, One London Wall, London, EC2Y 5EB, Storbritannien |
YouTube |
|
Ved at anvende tjenesten til at kontakte eller interagere med os behandles dine personoplysninger af virksomheden Google Ireland Limited, et datterselskab af Google LLC. Google LLC har hovedsæde i USA, et tredjeland med et passende beskyttelsesniveau ifølge EU-kommissionen, forudsat at den modtagende virksomhed i USA er tilknyttet og certificeret under den transatlantiske aftale EU-USA Data Protection Framework (”EU-USA DPF”). Ved den seneste opdatering af denne privatlivspolitik er Google LLC. tilsluttet og certificeret under EU-US DPF, og alle tredjelandes overførsler er således baseret på EU-kommissionens beslutning om tilstrækkelighed. Du kan også læse mere om, hvordan Google Ireland Limited behandler persondata i deres privatlivspolitik her: |
Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland |
X (tidligere kendt som Twitter) |
|
Ved at anvende X til at kontakte eller interagere med os behandles dine personoplysninger af virksomheden Twitter International Unlimited Company, et datterselskab af X Corp. (tidligere kendt som Twitter, Inc.). X Corp. har hovedsæde i USA, et tredjeland med et passende beskyttelsesniveau ifølge Europa-Kommissionen, forudsat at den modtagende amerikanske virksomhed er tilknyttet og certificeret under EU-USA Data Privacy Framework (”EU-USA DPF”). Ved den seneste opdatering af denne privatlivspolitik er X Corp. ikke tilknyttet og certificeret under EU-USA DPF. I stedet er tredjelandsoverførslen baseret på EU-kommissionens standardaftaleklausuler, som du kan læse mere om på Twitter International Unlimited Companys hjemmeside: https://gdpr.twitter.com/en/faq.html. Du kan også læse mere om, hvordan Twitter International Unlimited Company behandler persondata, i deres privatlivspolitik. Den kan du finde her: |
Twitter International Unlimited Company One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07 Irland |
6. HVORDAN BESKYTTER VI DINE PERSONOPLYSNINGER?
HSNG tager en række tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod tab, misbrug, uautoriseret adgang, uautoriseret videregivelse, ændring eller ødelæggelse. Ved at kombinere organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger såsom adgangsbegrænsninger og procedurer i tilfælde af personoplysningshændelser med tekniske sikkerhedsforanstaltninger, såsom firewalls og kryptering, har vi skabt en robust sikkerhedsløsning vedrørende beskyttelse af dine personoplysninger. HSNG er forpligtet til løbende at udvikle vores informationssikkerhed for at beskytte dine personoplysninger.
For mere information om de sikkerhedsforanstaltninger, vi træffer, og hvad disse betyder for dig og dine personoplysninger, bedes du sende en e-mail til gdpr@gymgrossisten.com.
7. OPDATERING AF DENNE PRIVATLIVSPOLITIK
Vi forbedrer og udvikler løbende vores tjenester, produkter og vores Hjemmeside, og indholdet af denne privatlivspolitik kan derfor ændre sig over tid. Vi opfordrer dig til at læse denne privatlivspolitik, hver gang du bruger vores tjenester og produkter. Hvis der er foretaget væsentlige ændringer i vores tjenester, produkter eller denne privatlivspolitik, kan vi give dig besked via e-mail eller på anden måde.
8. KONTAKTOPLYSNINGER FOR HSNG OG DEN DANSKE DATABESKYTTELSESMYNDIGHED
HSNG arbejder konstant på at sikre, at vi følger databeskyttelseslovgivningen på alle de markeder, hvor vi tilbyder vores produkter og tjenester. Hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, eller hvis du ønsker at gøre dine rettigheder gældende i henhold til punkt 4 ovenfor, er du velkommen til at kontakte os på gdpr@gymgrossisten.com.
I tilfælde af at du ikke er tilfreds med vores håndtering af din sag, har du ret til at indgive en klage til den danske databeskyttelsesmyndighed (Datatilsynet) via følgende kontaktoplysninger:
Den danske databeskyttelsesmyndighed
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Hjemmeside: www.datatilsynet.dk
Postadresse: Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
Denne privatlivspolitik blev senest opdateret 17. april 2024
Health and Sports Nutrition Group bruger cookies og lignende teknologier på vores hjemmeside. Nogle cookies er nødvendige for hjemmesidens funktionalitet, mens andre er valgfrie og bruges til blandt andet at forbedre oplevelsen og analysere trafikken på hjemmesiden. Du kan til enhver tid kontrollere, hvilke cookies der placeres i din browser og ændre dine cookieindstillinger.
Læs mere om, hvordan vi bruger cookies i vores Cookiepolitik, Cookieliste og vores behandling af personoplysninger i Privatlivspolitikken.
Når du besøger vores website, kan vi gemme eller hente information på din webbrowser. Det sker normalt i form af cookies. Informationen kan være om dig, dine præferencer eller din enhed. Vi anvender den blandt andet for, at hjemmesiden skal kunne fungere, sådan som du forventer det. Informationen identificerer dig normalt ikke direkte, men den kan være med til at give dig en mere personlig weboplevelse. Eftersom vi respekterer din ret til privatliv, kan du vælge ikke at tillade visse typer af cookies. Klik på de forskellige typer for at læse mere og ændre vores standardindstillinger. Hvis du blokerer visse typer af cookies, kan det påvirke din oplevelse af hjemmesiden og de tjenester, vi kan tilbyde. Cookiepolitik Privatlivspolitik
På Bodymans hjemmeside anvendes der cookies og andre teknologier. Cookies er små tekstfiler, som gemmes på den besøgendes computer, og som kan bruges til at følge med i, hvad den besøgende foretager sig på websitet.
Der findes to hovedtyper af cookies: 1) En tidsbegrænset cookie, som bliver liggende på den besøgendes computer i et bestemt tidsrum 2) En sessionscookie, som lagres midlertidigt i computerens hukommelse i den tid, man som besøgende er inde på hjemmesiden.
Bodyman anvender cookies til at give den besøgende en bedre oplevelse af hjemmesiden, bl.a. ved at tilpasse den efter de besøgendes ønsker, valg og interesser. De hjælper dig også med at holde styr på, hvilke varer du har lagt i din indkøbskurv, og med at gennemføre dit køb. Desuden sikrer de, at besøgende forbliver logget ind på hjemmesiden, så de slipper for at skulle logge ind på hver en ny side, de besøger. Endvidere hjælper cookies med at tilpasse vores tjenester, så du kun modtager den markedsføring, som er relevant for dig, samt med at fuldføre vores forpligtelser ved køb.
Permanente cookies bruges blandt andet til at lagre dine eventuelle personlige indstillinger hos Bodyman, så du for eksempel slipper for at træffe visse valg, hver gang du besøger hjemmesiden. De bruges også til at tilpasse og gøre informationen om markedsføring så relevant som muligt for dig. Sessionscookies anvendes blandt andet til at kunne registrere statistik over trafikken på hjemmesiden.
HSNG værner om dit privatliv. Det indebærer eksempelvis, at vi er åbne omkring, hvordan vi behandler dine persondata, at vi ikke videresælger dine persondata til andre virksomheder, og at vi følger den gældende databeskyttelsesforordning. I denne privatlivspolitik beskriver vi, hvordan vi behandler dine persondata, hvilke rettigheder du har som forbruger, og hvad du skal gøre, hvis du har spørgsmål m.m.
Health and Sports Nutrition Group HSNG AB (virksomhedsnummer 556564-4258) (”HSNG/vi”) er dataansvarlige for behandlingen af dine persondata, som beskrevet i denne privatlivspolitik. Vi har også udpeget en databeskyttelsesrepræsentant, som overvåger, at HSNG efterlever reglerne for databeskyttelse. Hvis du har spørgsmål om vores anvendelse af dine persondata, kan du kontakte os eller vores databeskyttelsesrepræsentant på dpo@gymgrossisten.com.
Vi behandler mange forskellige former for persondata. Det kan være oplysninger, som du selv videregiver til os. Andre oplysninger frembringes af os, og visse oplysninger indhenter vi fra andre kilder. Hvilke oplysninger vi behøver, beror bl.a. på, hvilken relation du har til os, om du er kunde eller besøger vores hjemmeside. Visse persondata er obligatoriske, eksempelvis for at vi kan indgå eller fuldføre vores aftaler med dig som kunde. Uden den form for oplysninger kan vi eksempelvis ikke indgå købsaftaler eller levere et produkt til dig.